Política de PrivacidadePrivacy PolicyPolítica de Privacidad

A Nexoleum, empresa integrante do Grupo OCQ, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações tratadas por meio do site nexoleum.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Nexoleum, part of Grupo OCQ, respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This Policy describes how we collect, use and protect information processed through the website nexoleum.com.br, in accordance with the Brazilian General Data Protection Law (Law No. 13,709/2018 - LGPD). Nexoleum, empresa integrante del Grupo OCQ, respeta su privacidad y está comprometida con la protección de sus datos personales. Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información tratada a través del sitio nexoleum.com.br, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018 - LGPD).

1. Controlador dos dados1. Data controller1. Responsable de los datos

O controlador responsável pelo tratamento dos dados é a Nexoleum (Grupo OCQ), com sede em Monte Mor, São Paulo, Brasil. Dúvidas sobre esta Política podem ser enviadas para comercial@nexoleum.com.br. The controller responsible for data processing is Nexoleum (Grupo OCQ), headquartered in Monte Mor, São Paulo, Brazil. Questions about this Policy may be sent to comercial@nexoleum.com.br. El responsable del tratamiento de los datos es Nexoleum (Grupo OCQ), con sede en Monte Mor, São Paulo, Brasil. Las dudas sobre esta Política pueden enviarse a comercial@nexoleum.com.br.

2. Dados que coletamos2. Data we collect2. Datos que recopilamos

• Dados de contato que você fornece no formulário: nome, e-mail corporativo, empresa e mensagem.Contact data you provide in the form: name, work e-mail, company and message.Datos de contacto que usted proporciona en el formulario: nombre, correo corporativo, empresa y mensaje.
• Dados de navegação coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies (quando autorizados).Browsing data collected automatically: IP address, device and browser type, pages visited and cookies (when authorized).Datos de navegación recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y cookies (cuando se autorizan).

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes por meio deste site.We do not intentionally collect sensitive personal data or data of children through this website.No recopilamos intencionalmente datos personales sensibles ni datos de niños a través de este sitio.

3. Finalidades do tratamento3. Purposes of processing3. Finalidades del tratamiento

• Responder a solicitações comerciais e técnicas enviadas pelo formulário ou pelos nossos canais de contato.Respond to commercial and technical requests sent through the form or our contact channels.Responder a solicitudes comerciales y técnicas enviadas por el formulario o nuestros canales de contacto.
• Melhorar a experiência de navegação e analisar o desempenho do site.Improve the browsing experience and analyze site performance.Mejorar la experiencia de navegación y analizar el rendimiento del sitio.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.Comply with legal and regulatory obligations.Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

4. Base legal4. Legal basis4. Base legal

O tratamento dos seus dados fundamenta-se, conforme o caso, no consentimento do titular, na execução de procedimentos preliminares a um contrato, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse da Nexoleum, sempre nos limites da LGPD.Your data is processed, as applicable, based on the data subject's consent, on preliminary procedures related to a contract, on compliance with legal obligations and on Nexoleum's legitimate interest, always within the limits of the LGPD.El tratamiento de sus datos se fundamenta, según el caso, en el consentimiento del titular, en procedimientos preliminares a un contrato, en el cumplimiento de obligaciones legales y en el interés legítimo de Nexoleum, siempre dentro de los límites de la LGPD.

5. Cookies5. Cookies5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, mediante o seu consentimento, cookies de análise para entender como o site é utilizado. Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.We use essential cookies for the website to function and, with your consent, analytics cookies to understand how the site is used. You can manage or disable cookies at any time in your browser settings.Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y, con su consentimiento, cookies de análisis para entender cómo se utiliza el sitio. Usted puede gestionar o desactivar las cookies en cualquier momento en la configuración de su navegador.

6. Compartilhamento6. Sharing6. Compartición

Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los com empresas do Grupo OCQ e com prestadores de serviço que nos apoiam (por exemplo, hospedagem e comunicação), sempre sob obrigações de confidencialidade e proteção de dados.We do not sell your data. We may share it with companies of Grupo OCQ and with service providers that support us (for example, hosting and communication), always under confidentiality and data protection obligations.No vendemos sus datos. Podemos compartirlos con empresas del Grupo OCQ y con proveedores de servicios que nos apoyan (por ejemplo, alojamiento y comunicación), siempre bajo obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

7. Armazenamento e segurança7. Storage and security7. Almacenamiento y seguridad

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Os dados podem ser armazenados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, respeitando as regras de transferência internacional previstas na LGPD.We adopt technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss or misuse. Data may be stored on servers located in Brazil or abroad, respecting the international transfer rules of the LGPD.Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Los datos pueden almacenarse en servidores ubicados en Brasil o en el exterior, respetando las reglas de transferencia internacional previstas en la LGPD.

8. Seus direitos8. Your rights8. Sus derechos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.Under the LGPD, you may request at any time: confirmation and access to data; correction of incomplete or outdated data; anonymization, blocking or deletion; portability; information about sharing; and withdrawal of consent.Conforme la LGPD, usted puede solicitar en cualquier momento: confirmación y acceso a los datos; corrección de datos incompletos o desactualizados; anonimización, bloqueo o eliminación; portabilidad; información sobre la compartición; y revocación del consentimiento.

9. Retenção9. Retention9. Conservación

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.We keep data for as long as necessary to fulfill the purposes described in this Policy or to meet legal obligations. After that period, data is deleted or anonymized.Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política o para atender obligaciones legales. Transcurrido ese período, los datos se eliminan o se anonimizan.

10. Contato do Encarregado10. DPO contact10. Contacto del encargado

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.This Policy may be updated periodically. The current version will always be available on this page.Esta Política puede actualizarse periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.